【楽天西友ネットスーパー】メリット・デメリット・ご利用上の注意点を徹底解説

 

本記事では、楽天西友ネットスーパーのメリット・デメリット・利用上の注意を紹介します。

 

今回は、そんなあなたの悩みを解決します！

 

✓ 本記事の内容

 

✓ 本記事の信頼性

 

✓ 本記事はこんなかたにオススメ

そんな疑問をもつあなたに、おすすめです。

 

そう感じる方も多いのではないでしょうか。

 

そんな背景から、近年ネットスーパーの利用者は増えています。

ネットスーパーとは、ネットで注文するだけで自宅に商品を届けてくれるサービスです。

ネットスーパーには、イオンやイトーヨーカドーなど大手のネットスーパーが参入しています。

その中でも今回は、特に人気が高い楽天西友ネットスーパーのメリット・デメリット・ご利用上の注意点をご紹介します。

 

本記事を読めば、楽天西友ネットスーパーを利用してみたくなること間違いなしです！

楽天西友ネットスーパーの利用を検討している人はぜひ参考にしてみてください♪

 

楽天西友ネットスーパーとは

出典：公式サイト

 

楽天西友ネットスーパーとは、通販大手「楽天」と大手スーパー「西友」が共同運営しているネットスーパーです。

生鮮食品や日用品を毎日低価格で、最短当日で届けてくれる便利なサービスです。

 

楽天西友ネットスーパーのメリット

そんな楽天西友ネットスーパーは、メリットがたくさんあります！

それぞれ解説していきます♪

 

メリット①：商品の価格が安い

メリットひとつ目は「商品の価格が安い」です。

楽天西友ネットスーパーは、商品価格が安く設定されています。

これは店舗で実際に買い物をしたことがある人であれば、実感できるのではないでしょうか。

例えば、実際に、明治のおいしい牛乳で比較してみると、9円安いです。
※2022年9月3日時点

生鮮食品や日用品で節約したい方には、楽天西友ネットスーパーがおすすめです♪

	楽天西友ネットスーパー	イオンネットスーパー
価格	228円（税抜）	237円（税抜）
商品画像	出典：公式サイト	出典：公式サイト

 

メリット②：最短で当日に配達可能

メリット2つ目は「最短で当日に配達可能」です。

肉や野菜や鮮魚といった食材を注文したときはやはりすぐに届けてほしいですよね。

楽天西友ネットスーパーは注文当日でも配達してくれます。

一番遅くとも当日の15時までに注文すれば、当日の22時までに配達してもらえます。

万が一間違えて注文してしまっても、締め切り前であれば何度でも変更・キャンセルが可能です。

ただし、締め切り時間を過ぎてからのキャンセルは手数料432円が掛かるので注意しましょう。

 

メリット③：楽天会員IDがあればすぐに利用開始できる

メリット3つ目は「楽天会員IDがあればすぐに利用開始できる」です。

楽天会員IDとは、楽天市場など楽天グループが提供するサービスの共通のIDです。

楽天会員IDは、楽天グループが提供するのひとつでも利用していれば、もうすでにもっています。

すでに楽天会員IDを持っている人であれば、新規でサイトに会員登録をする必要がありません。

簡単に利用開始することが可能です♪

イオンやイトーヨーカドーの場合は新規で会員登録をする必要があります。

そのため、楽天ユーザーの人にとっては、簡単に利用を開始することが可能です♪

 

メリット④：楽天ポイントが貯まる使える

メリット3つ目は「楽天ポイントが貯まる使える」です。

楽天西友ネットスーパーでお買い物をすると、楽天ポイントが貯まります。

還元率が高いで知られる楽天ポイントが、ネットスーパーでも貯まる使えるなんて最高ですよね♪

還元率は1%です。10,000円買えば100円がポイント付与されます。

楽天経済圏にいる人にとっては、嬉しいポイントではないでしょうか。

 

メリット⑤：商品5500円以上購入すれば、配送料は無料

メリット5つ目は「商品5500円以上購入すれば、配送料は無料」です。

ご注文商品の合計額が5,500円(税込)以上で送料無料になります。

5,500円(税込)未満では、商品代金とは別に送料330円（税込）がかかります。

ファミリー世帯で、まとめ買いをすれば、あっという間に5,500円(税込)は超えてしまうと思います。

配送料も無料で、幅広い商品を早く自宅に届けてくれるなんて便利ですよね♪

 

楽天西友ネットスーパーのデメリット

そんな楽天ネットスーパーも、もちろん完璧ではないです。

デメリットは許容して便利なサービスを利用したい。

そんなあなたには、楽天西友ネットスーパーはおすすめです♪

 

デメリット①：午前中にお届けできない商品がある

デメリット1つ目は「午前中にお届けできない商品がある」です。

午前中の配送を希望する場合、お弁当や総菜などの注文を行えないことがあります。

楽天西友ネットスーパーでは、西友の実店舗からの配送を基本としています。

そのため、お弁当や総菜はそれら店舗でその日作ったものを配送しています。

朝早い時間帯だとお弁当や総菜は、届けてもらえないことがあります。

購入を希望される方は少し遅めの時間など、注文できる時間に調整しましょう！

 

デメリット②：全国に対応しているわけではない

デメリット2つ目は「全国に対応しているわけではない」です。

実店舗からの商品のお届けのため、配送に対応している地域が限定されています。

そのため、全国に楽天西友ネットスーパーが対応しているというわけではありません。

まずはご自身の住まいが配送地域に入っているかを確認してから、利用を検討しましょう！

ご自身のお住まいが配送地域に入っているかは、こちらで確認することができますよ♪

出典：公式サイト

 

デメリット③：不良品があった場合は代替商品の再配達はできない

デメリット3つ目は「不良品があった場合は代替商品の再配達はできない」です。

生鮮食品で届いた商品が腐っていた。

そんな場合は、代替商品の再配達はできず、楽天ポイントとして返金されます。

私もアボカドを切ってみたら中身が腐っていた。

といった経験もあります。

ただ、そのときも、サービスセンターに問い合わせれば、すぐに返金処理はしてくれます。

現物をみて商品を買えるわけではないので、注意が必要ですね。

 

4. 欠品が発生することがある

デメリット4つ目は「欠品が発生することがある」です。

欠品とは、商品を注文したにも関わらず商品が届かないことです。

そもそも、楽天西友ネットスーパーはネット店舗が独自にある訳ではなく、近くの西友で商品を揃えて発送します。

そのため、ネット上での注文時間と担当者がスーパーで商品を揃える時間にはラグがあります。

スーパーに在庫が無ければ、ネットでの注文もキャンセル扱いになってしまうので注意が必要です。

 

5. 消費期限がぎりぎりのものがくることがある

出典：みん評

 

デメリット5つ目は「消費期限がぎりぎりのものがくることがある」です。

消費期限間近のモノが届くことがあるようです。

これはもう実物をみて買い物ができないので、割り切るしかないですね。

ただ、足が短いものは買わないなど、使い分けをすれば、そこまで気になりませんよ♪

 

楽天西友ネットスーパーのご利用上の注意

そんな楽天西友ネットスーパーも事前に知っておきたいご利用上の注意があります。

それぞれ解説していきます！

 

注意1. 配送の候補日時が限定される場合もある

まずひとつ目は「配送の候補日時が限定される場合もある」です。

配送時間は、購入日を含む4日間の中で好きな日時を選べます。

配送時間は、10時から22時までとなっており、2時間毎に区切られています。

ただ、お住まいの地域や注文商品によって候補日時が限定される場合もあるので、注意してください。

出典：公式サイト

 

注意2. 再配達には、再配達手数料432円がかかる

2つ目は「再配達には、再配達手数料432円がかかる」です。

不在で受け取れなかった場合、商品を再配達してもらうことも可能です。

ただし、再配達には、再配達手数料432円の支払いが必要になってしまいます。

 

注意3. 宅配ボックスなどへの留め置きはできない

最後は宅配ボックスなどへの留め置きはできないことも注意が必要です。

確実に受け取れる日時をしっかりと確認して、配送時間を指定しましょう！

 

まとめ

最後にまとめです。

今回は、特に人気が高い楽天西友ネットスーパーのメリット・デメリット・ご利用上の注意点をご紹介しました。

楽天経済圏の方には、特におすすめなサービスです。

ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。